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FAQ

Ask Clarins

클라란스 제품을 어디서 살 수 있나요?
클라란스 제품은 스킨 스파와 백화점 매장, 백화점에서 운영하는 공식 쇼핑몰에서 구매하실 수 있습니다.
어떻게 클라란스 제품을 사용하나요?
제품을 바르는 방법에 따라 그 효과를 훨씬 높일 수가 있습니다. 각 제품의 사용방법은 클라란스 웹사이트에서 제품 밑의 설명이나, 전문가 어드바이스에서 보실 수 있습니다.
나에게 가장 잘 맞는 제품을 찾는 방법이 있나요?
클라란스 웹사이트에서는 나만의 뷰티 프로그램을 만들 수 있는데 이것으로 개인화된 어드바이스를 받으실 수 있습니다. 이 프로그램은 고객님께 적합한 제품을 알려줄 것입니다.
중단된 제품들을 계속 살 수가 있나요?
중단된 제품은 판매가 안됩니다. 하지만 문의를 남겨 주시면 고객님께 가장 필요한 최선의 다른 제품을 추천해 드리도록 하겠습니다.
클라란스 제품에는 어떤 원료가 주로 사용되나요?
모든 제품에는 자연성분이 주를 이룹니다. 각 제품의 성분에 관하여는 웹사이트 카다로그에 자세히 설명되어 있습니다.
제가 제품을 사용한 후 경험담이나 의견은 어떻게 보낼 수 있나요?
제품에 관한 의견은 온라인 고객 서비스 및 제품 사용후기 게시판에 작성해 주세요.